近日，作为杭州媒体团的一员，去滨江集团金华、台州、温州三城市的项目现场考察时，正在研读《浙江高质量发展建设共同示范富裕区实施方案》（2021-2025）。结合方案中关于“房地产市场”的前景，就当是一次难得的“田野调查”吧。

作为杭州人心中的“白月光”，滨江集团在杭州楼市的影响力已被公认，走出杭州后，在浙江三四线城市滨江产品的表现如何，其靠谱踏实的人设是否依然不倒？当地购房者认可滨江品牌的背后，又透露哪些朴素的道理？ 

一，     滨江四子，交付应有的模样 

此行，跑盘了滨江集团在金华、台州、温州三城市的项目进行现场考察，分别是义乌壹品、锦绣之城、温岭万家之星和乐清金色家园，在现场随机“抓”了几名购房人聊聊天，发现滨江品质在乐清、温岭这样的经济强县建立起了口碑，表现令人刮目相看。

先说第一印象，滨江集团打造的园区仪式感是很强的。在滨江壹品：扑面而来的中央景观轴，高大的华盛顿棕榈、形态优美的加拿利海枣、丰富灵动的水景形态（往往是有一个蓝宝石的泳池），如律动般曲线的铝板外立面，两者相映成景，将滨江壹品的东南亚园林风情优雅呈现。

乐清金色家园实景图

再说第二印象，滨江集团很注重生活细节。在与滨江人的接触中，他们不仅仅卖房子，更是生活营造者。重金打造的会所，室内恒温泳池，奢配的健身器材，儿童游乐区，可以算是滨江产品的标配了。

在交付后，义乌锦绣之城在几个公共架空空间增设了茶吧、书房等休闲功能，这一招，在以公务员、教师、医生业主居多的锦绣之成，还是很对路的。

在温岭万家之星，架空层休息区被改造成了安静雅致的书吧，书架上种类丰富，既有《万历十五年》这样的偏大众类历史著作，也有《自下而上》《六神磊磊读唐诗》这类有点前卫的文学类书籍。

更让我印象深刻的是，在乐清金色家园，一条浅蓝色塑胶跑道伸向远方，消失在一片红花绿叶之后，让人跃跃欲试。难以想象啊，这样的配置出现在一个当初售价只有1.6万/方的楼盘，可见滨江集团的雄心不仅限于一城一池。

来自于乐清柳市的商户陈大姐，我和她在售楼处遇上，聊开了。

“这房子交付后，满意度怎么样？”

“我和我妹妹各买了一套。我自己是很满意的。妹妹人在外地做生意，这次没回来，委托我了。她看过了视频，听身边的人介绍过这楼盘，也很满意。”

“交房这么大的事情，她都不回来？”

“我们做生意的，有时候真的跑不开。再说，我是她姐姐，又是滨江做的房子，她真的很放心”。

话题细细掰开，她说最满意的是园林和外立面，以及门前将设轻轨站，这是意外之喜。细段么，正好在她现在居住地和柳市低压电器市场之间，一条大马路通车不久，开车也很方便的。

满满的，那一种“当初选这儿就选对了”的喜悦与幸福感溢于言表。

还有退体的鲁老师，这样点评金色家园：

“为老百姓造好房子，交付后还提供好服务，其实滨江是造了一种好生活，好生活谁不向往，谁不热爱，为什么还要闹？”

滨江四子的顺利交付，因为产品的品质呈现了“交付时应有的样子”。简单的道理，却是王道。 

二， “当日交付766套”骄人成绩的背后 

一天交付了766套。

“从早上8点到下午5点，平均每0.7分钟交付一户人家。”乐清的滨江·金色家园今年9月交付，滨江集团浙南区域总经理蒋真皓如数家珍，说交付当天收房766套的业绩，在温州从未见过，更是滨江有史以来的单日交付最高纪录。

而且，市场好评如潮，客户给滨江打出了高分。那天，蒋总对媒体说了不少话，有一句让在场的人印象深刻——    “有一个大姐在交付现场跟身边的人讲话，我正好经过听到了，她说‘这个楼盘质量太好了，不是不想闹，真的是闹不起来。”

他说的“闹”，是交付时的“房闹”，业主抱团，很苛刻地挑刺，找房子的毛病，并以曝光、拒绝收房来要求开发商给出额外的优惠。

据蒋真皓介绍，温台一带过去交付“每盘必闹”，已经成了一种套路。滨江的房交得很顺，主要是产品品质过硬。“当天交付766套”，他认为有这几点原因，归根到底还是品质过硬，另外交付前后的组织工作严密，分工明确，有条不紊。

在交付前，自我对标，严格执行“三统一、五对接”；交付后也想业主所想，做良性沟通，基本上是项目一线总指挥在当“客服”，倾听意见，并做整改。

据统计，今年以来，滨江在浙江省（杭州以外）项目的整体交付收房率达99%。 

三，大局观企业的算法

开发商要不要考虑经济效益？

这问题，不等于白问吗？开门做生意，哪有不考虑经济回报的，谁想做亏本生意？ 

滨江的算法，似乎有点不太一样。

“当时滨江进入义乌，精装修的理念当地人的接受度并不高，我们为了推行精装的理念，基本就是成本价卖了精装房，交付后这批买了精装的业主大呼超值，就是用真材实料的投入来落地的。”滨江金华地区的城市营销副总经理金晓说，卖滨江壹品，精装和毛坯的均价差只有3000元/方。

这么做的好处就是，义乌人对于精装房的热爱程度提升了几格。同样的故事，也在温岭万家之星、乐清金色家园这里发生，在这2个当初均价1.6-1.7万/方的楼盘，配上了中央景观轴、蓝宝石泳池、室内会所、亲子活动区、塑胶跑道等远超楼盘身价的功能，并安排上了“全装修”，看在眼里的购房者自然心动、折服，心动才会有行动。

买了2套金色家园房子的柳市商户陈姐觉得：“滨江的装修和毛坯让我选，我会选前者。由滨江来把关，终归让人放心的。”

金杯银杯不如老百姓的口碑，道理掰开了讲，就是这么简单。

四， 一个幸福的“逆行者” 

在各地严格限价的背景下，如今新房减配，在行业内已是公开的秘密。这一行的调查下来，我把滨江定义为一个“逆行者”。

首先在经济效益和社会效益的坐标系上，找到了一个平衡点。在这个点上，购房者的利益被更多地顾及，由此带来了市场的好评，提升了滨江品牌价值，并为其深耕四五线城市提供了良好的市场氛围。

这很符合“共同富裕”的宗旨：让更多的老百姓有获得感，满足他们对美好生活的向往。住房早已成为百姓这辈子所购买的最大商品，交付质量如果不能打高分，何来获得感与幸福感，美好生活更无从谈起。

交付，已经铸进了百姓版的“共同富裕”共识里，所以安居而后乐业，乐业而后百业俱兴。

义乌夜景 

滨江的掌门人戚金兴提出“让老百姓都能住上一套好房子”，是一个朴素、美好的企业使命，也是高质量发展建设共同富裕示范区的浙江一家有大局观企业的社会责任。

在浙江共同富裕实施方案里，打造“浙里安居”品牌是一大抓手。滨江身体力行，以优良、超标的交付质量，切中肯綮，所谓“牛鼻子”，大概就是这个。从这个层面来讲，滨江集团是一个幸福的“逆行者”。 

其次，悄然重塑一个区域的交付风气。尽管，任重道远，仍须上下求索。

前文所述蒋总所举的例子，“每盘必闹”已成潜规则，闹得鸡飞狗跳，不欢而散，影响后期的运营，开发商固然额外出血，实际上吃亏的还是业主。

哪种做法获利更多，公民行为还是按闹分配？ 

“按闹分配”所带来的维权，活脱脱把普通人逼成了维权英雄，这背后当然有质量问题，有监管不力，也看到“闹起来有糖吃”，有的人就吃上了瘾，当成了习惯。这其实是一种“巨婴”做法。

一时的甜头，不等于长期红利。

举个例子，小区个别住户包阳台，对于自家是享受好处了，但这种“疮疤式”的存在，会影响小区的形象和二手房估值，会作用到每一户人家身上。

这次温台“田野调查”，发现滨江集团的温馨之举：

温台夏季台风天气多，想业主之所想，从来不主张包阳台的滨江为业主统一包好阳台，一来保证外立面的美观，另外也减少了潜在的安全隐患。

滨江集团用他们的产品观、质量观，既筑造优良的产品，也塑造当地的交付生态与风气。显然，后者的困难程度犹胜前者。 

滨江白金海岸统一包阳台 

一个成熟、理性的社会架构，是需要形成一个橄榄形的公民社会，他们的声音理性、中肯，也能被听到，推动组织、社会的改进。 

大音希声，大象无形。