听说,这家刚过25岁生日的杭派房企有本“武功秘籍”

本文导读:

秘笈1:以客户需求为导向

秘笈2:共创共赢,提倡合纵连横模式

秘笈3:精准的的拿地布局逻辑

文/住浙网 黄珣 杨丽琼

“德信海德公园的洋房什么时候开盘?”前一段时间,朋友小沈向研究员咨询。

由于海德公园后期洋房的加推时间待定,出于好意,研究员向他推荐了一批“网红”洋房项目。意料之外的是,小沈却表示,只想买德信的房子。

细聊之后才知道,原来,小沈的父母现在住的也是德信的房子,家人一致觉得买一套德信的房子安全、可靠且务实,潜移默化之下,小沈成了一名“德粉”。

德信海德公园鸟瞰图

诧异之余,研究员不禁想到了,今年9月,德信在喜马拉雅开了一档“知己FM”节目,这档节目的初衷就是为了方便德信地产集团常务副总裁方静女士与普通业主交流,倾听业主的心声,了解业主的需求。

为了反馈“德粉”们,整个9月被德信定义为“相伴知己月”。德信一系列“倾听计划”与“感恩计划”也在这一月陆续落地,“知己FM”正是倾听计划中的一部分。

“不做大佬和偶像,而是做业主的生活知己”在这样的品牌主张下,过去的25年里,德信从深耕杭州到覆盖全省,再到布局全国、拓展海外,在众多杭州本土房企日渐式微的大背景之下,逆势成长,走出一条完美的上升曲线。

那么,作为杭派房企的样本企业,德信有着怎样的成功之道呢?如今,提出了做“生活知己”品牌主张,又是出于一种怎样的理解与认知呢?

秘笈1:以客户需求为导向

何为知己?了解德信的人都知道,德信是一家非常懂客户需求的企业。

2013年,德信·东望、德信·晓宸两大项目齐发,89方户型首次做到了三房两厅两卫,正是基于对刚需客户的研究,德信得出结论,有了孩子之后,2个卫生间是刚需。

德信东宸实景图

为了更了解城市和客户,德信制定了“信会计划”和“倾听计划”,深入的倾听与交流,编织成一股促进产品迭代的内在动力。

其次,在产品的打造上来看,德信保持了杭派房企的工匠精神,从这些年德信交付的项目来看,“精工品质”几乎是大家对它的共同认可。

以2017年为例,德信在杭州和温州这两个对品质极为挑剔的城市,共迎来了7个项目、共7000余套房源的交付,但是超高的品质感赢得了业主的阵阵赞誉声。要知道,这批房源大多经历了楼市低迷期,很多房企会选择减配降价,但德信却用“加法”赢得了业主心。

“德信不做大佬和偶像,而是做业主的生活知己。”这是德信对于自己的定位。

东方星城实景图

也正是这种“知己式”的姿态使得德信更了解“相伴”的意义,始终坚持交付不是产品的“终点站”,而是美好生活的开始而已。从建筑到景观,从社区到生活,从空间到服务,德信的杭派精工,将有质感的生活关联至细腻绵长的生活之中,美好相随。

正是这一份从读懂客户、熟悉客户、形成符合客户需求,并以工匠品质致敬客户的信任再到以成长理念相伴家庭进阶,“知己”品牌所承载的三个维度的内涵,意义深刻。

而这一切理念的背后,只有一个,就是“客户思维”。

秘笈2:共创共赢,提倡合纵连横模式

对于一家房地产企业而言,始终坚持“客户思维”只是成功的第一步。

市场行情变化莫测,德信最早出现在杭州市场上是2006年拿下的首个项目——德信·银树湾。从2006年到现在,杭州市场上经历了多轮调控。尤其是,随着大量外来房企进入杭州,杭州楼市也进入了真正意义上的较量期。

大量外来房企如潮水般涌入杭州,推高了杭州的地价,不少本土企业生存空间备受挤压。在这样的背景之下,德信开启了共创共赢的合作模式。据住浙网观察,德信是杭州本土房企中最早开启“合股操盘模式”的房企之一。

早在2014年,德信便与大家、浙旅等本土房企开启了合同,共同开发了多个项目,直到现在,除了这几家房企之外,德信还开启了与碧桂园、旭辉外来大鳄之间的合作。

对德信而言,“合伙人”式的扩张模式,不仅是快速完成“品牌输出”的一种形式,而且,在楼市低迷之时,风险也相对较小。“不管是世界型的大企业还是国内的房地产企业,合作是避免风险、发挥各自优势的一种经营方式。它可以达到企业强强联手,产品定位的资源互补、整合提升。”有业内人士如是分析。

“德信的知己包含三个层面,一是生活知己,二是成长知己,三是事业知己,其中,事业知己就是要求我们以包容、开放的心态结识更多优秀的合作伙伴。”德信地产的相关负责人也曾多次在公开场合表示,德信成功的秘诀之一是“合作”。

也正因为掌握这样的秘诀,德信实现了快速“弯道超车”,逆势成长为继绿城、滨江之后最被寄予厚望的本土房企——

截止当前,德信在杭州市场开发项目已超20个,全国市场上开发项目超100个。

去年,2017年,德信的销售总额已经达到了287亿元,跻身全国房企63强。

秘笈3:精准的的拿地布局逻辑

“作为有着鲜明浙商特质的房企,德信从2013年开启了立足杭州布局全省的战略,并迅速壮大为区域性房企,除了精工品质之外,最为重要的就是,拿地节奏感比较准,赢得了比较多的发展机会。”好地研究院浙江区域院长朱祖渊如是说。

的确,在拿地上,对城市发展方向的理解上,如何实现超前布局,德信这种战略性地进入潜力板块果断拿地的能力,在这一轮楼市行情中彰显无疑——

德信浙旅·天空之翼鸟瞰图

2017年,杭州土地市场大热,地王频出,德信低调出手,在杭州仅选择了尚未火热的空港新城地块,即德信浙旅天空之翼。

与此同时,在环杭区域将热未热之际,德信连续出手。据好地研究院统计,仅2017年上半年,德信就揽入了8宗地块,收获土地储备69万方。

2018年,随着楼市供需关系的失衡,环杭区域迎来“大热潮”,手握众多优质地块的德信一举成为了杭州楼市赢家。

同样的场景,在2018年也表现得十分抢眼。2018年,德信在杭州共斩获4宗地块,而拿地的时间分别选择在1月7月。了解杭州土地市场的人都知道,这两个月恰好是杭州土地市场上的喘息期。

2018年德信在杭拿地详情

“德信始终坚持‘稳扎稳打,适度扩张’的拓展思路,根据市场动态,理性、精准选择目标城市”。据德信常务副总裁方静女士表示,核心策略是重点布局中心城市,在形成独特优势后,进一步向周边城市“俯冲”,围点打圆。

从“深耕杭州”的初步成长期、“百亿布局温州,实现浙江全省覆盖”的高速发展期,再到2017年,提出了“立足浙江、深耕长三角,布局全国中心城市”的发展战略,德信的布局逻辑十分清晰,每一步都走得十分稳健。

凭借精妙的运营思维,在众多杭州本土房企日渐式微的大背景之下,德信一直顽强地逆势扩张。德信的成功,可以成为杭派房企的生存样本。

“回顾25载风雨历程,犹如一场漫长的马拉松”,这是董事长胡一平在致知己的信中对德信25年发展的总结。“逆水行舟,不退则进”,我们坚信,经历25年岁月磨炼之后,有着一套“武功秘籍”的德信会越走越远。